A gestão de pessoas é um dos principais desafios das empresas , afinal, empresas são feitas de pessoas e são elas as grandes responsáveis pelo seu crescimento. Por isso, é importante conhecer ferramentas e técnicas que permitam uma gestão mais eficiente dos recursos humanos em uma organização.

Uma dessas ferramentas é o People Analytics , que utiliza dados de diferentes fontes, desde softwares até redes sociais, para produzir análises e insights que ajudam o RH a tomar decisões mais precisas em relação às pessoas da empresa, com base em informações concretas .

Neste post, explicaremos o que é o People Analytics, quais são os seus principais benefícios e de que maneira ele pode ajudar o RH da sua empresa.

Continue a leitura para saber mais.

People Analytics , que pode ser entendido em português como “análise de pessoas ”, é o nome dado ao conjunto de ações que utiliza a coleta, análise e entendimento de dados para melhorar o gerenciamento de pessoas nas empresas, permitindo a elas otimizar processos voltados à área de Recursos Humanos (RH) através de tecnologias e práticas como o Big Data e o Business Intelligence (BI).

A grande vantagem do People Analytic s está na possibilidade de gerar diferentes tipos de análise , tanto para informações sobre o passado quanto para projeções futuras . Alguns dos principais tipos de análise são:

• Análise Descritiva : quando queremos saber o que aconteceu no passado , esse é o tipo de análise é o mais indicado. Traz uma visão baseada em dados históricos.

• Análise Diagnóstica: se o que precisamos é saber o porquê de algo ter acontecido no passado , essa é a análise a ser feita. Aponta as causas que levaram um determinado evento a ocorrer.

• Análise Preditiva: em situações que precisamos entender o que pode acontecer no futuro , essa análise é a mais adequada. Mostra a projeção de um cenário futuro com base no histórico dos dados somada à inteligência de algoritmos e recursos de machine learning.

• Análise Prescritiva: se é necessário saber o que pode acontecer no futuro se uma decisão for tomada , esse é o formato de análise mais indicado. Seu resultado é um conjunto de recomendações sobre um cenário futuro já previsto na análise preditiva.

O People Analytics pode ser aplicado em diferentes etapas da gestão de pessoas, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, gestão de desempenho e remuneração . Por meio de uma análise estruturada de dados, é possível identificar tendências, padrões e gaps em cada uma dessas áreas . Por exemplo, a empresa pode descobrir quais são os funcionários mais produtivos e engajados , quais habilidades são mais valorizadas pela organização , quais benefícios são mais importantes para os colaboradores e como as práticas de liderança afetam o desempenho da equipe .

Quer saber mais sobre esse assunto?

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• Por que o Power BI foi considerado a melhor ferramenta de BI?
• Big Data Analytics: Saiba como ele pode alavancar a sua empresa

Usar o People Analytics para auxiliar a gestão de pessoas da sua empresa permite a identificação de várias oportunidades de desenvolvimento .

Alguns dos principais benefícios são:

Como já mencionado, um dos principais benefícios do People Analytics é que ele permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados objetivos, abandonando de vez as suposições não embasadas e os “achismos”. Dessa maneira a organização pode utilizar dados para entender como seus funcionários estão se comportando e como isso impacta os seus resultados .

O People Analytics também pode ajudar a sua empresa a identificar problemas que podem estar afetando o desempenho dos colaboradores. Por exemplo, se uma equipe está tendo uma performance abaixo do esperado, os dados auxiliam a encontrar as possíveis causas do problema, como falta de treinamento ou ruídos na comunicação. Com base nessas informações é possível obter insights valiosos para traçar planos de ação efetivos em tempo real . Isso pode incluir desde capacitações até mudanças no ambiente de trabalho.

A alta rotatividade de funcionários é um problema comum em muitas organizações , mas usando o People Analytics sua empresa pode encontrar maneiras de solucioná-lo . Por exemplo, ao coletar e analisar os dados de desligamento de colaboradores extraídos de seu software de gerenciamento, as equipes podem identifica r quais são as principais causas do turnover e trabalhar para manter percentual do indicador dentro de uma faixa aceitável .

Aumentar a satisfação e o engajamento dos colaboradores da empresa se torna uma tarefa mais fácil com a ajuda do People Analytics. Ao entender com o máximo de detalhes o que motiva os funcionários e o que os torna mais engajados , é possível atuar de maneira a promover um ambiente de trabalho cada vez mais favorável e motivador .

Como vimos, o People Analytics promove uma grande quantidade de oportunidades e benefícios. Agora chegou o momento de entender melhor como ele pode ajudar o RH da sua empresa, de forma prática.

Vem com a gente!

Identifique de maneira mais clara e ágil quais são as características dos candidatos que estão mais alinhadas com as necessidades da sua empresa. Fazendo a análise dos dados relacionados a funcionários que atingem ou já atingiram grandes resultados , o RH pode percebe r quais são as habilidades e competências mais valorizadas pela empresa e utilizá-las como critério de seleção .

Descubra quais são as competências que os funcionários precisam desenvolver para conseguir avançar em suas carreiras dentro da empresa. Por meio da análise dos dados ligados à performance dos funcionários , o RH consegue identificar pontos de melhoria em habilidades e competências , e a partir disso criar programas de treinamento e desenvolvimento que atendam tanto às necessidades individuais de cada colaborador quanto as da empresa . Esse movimento contribui para uma maior retenção de talentos .

Gerencie o desempenho dos funcionários de forma mais justa e objetiva . Ao utilizar dados para avaliar o desempenho dos colaboradores, o RH pode garantir que as avaliações sejam baseadas em critérios objetivos e que os funcionários sejam avaliados de forma justa e consistente .

Monitore e melhore o clima organizacional da sua empresa. Com o foco em análises de dados ligadas à satisfação e o engajamento dos funcionários, o RH consegue identificar quais são os fatores considerados ofensores para o clima organizacional e tomar medidas importantes para sua manutenção e evolução .

O People Analytics é uma ferramenta poderosa para o RH das empresas, pois permite que as decisões relacionadas à gestão de pessoas sejam baseadas em dados objetivos e precisos.

Ao utilizar dados para entender como trabalham os funcionários e de que forma isso impacta os resultados da empresa, o RH consegue insumos importantes para tomar decisões mais claras e objetivas , contribuindo para um ambiente de trabalho mais positivo, uma maior satisfação e engajamento dos funcionários, além de um aumento na performance e nos resultados da empresa.

Esperamos que você tenha gostado do conteúdo desse post!

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