Essa é uma pergunta muito frequente, mas demonstra um conhecimento incipiente do usuário iniciante no manejo da ferramenta. O que chamamos corriqueiramente de pastas, o Confluence denomina como Espaços. Para entender melhor os primeiros passos para iniciar o trabalho no Confluence, apresentaremos o significado deste recurso base: o Espaço.

No Confluence, as “pastas” são denominadas Espaços.

 Espaços: são formas de organização das informações (em Páginas ), disponibilizadas pela plataforma colaborativa, criados a partir de categorias de significado. Pense os Espaços como diferentes pastas nomeadas por projetos, temas, áreas, equipes, entre outras possibilidades. A designação de cada Espaço, pode ser construída considerando as necessidades da equipe de trabalho ou da empresa que estiver utilizando a ferramenta. Estes Espaços podem ser organizados em duas modalidades:

• Espaço de site – é uma área de criação colaborativa de conteúdo;
• Espaço pessoal – é uma área que pode ser mantida como privada, como também compartilhada, se o criador quiser e permitir.

Cada um destes Espaços , podem ser buscados em Diretórios específicos. Os Espaços de site estão listados no Diretório de espaços , e os Espaços pessoais podem ser encontrados listados tanto no Diretório de pessoas , quanto abaixo do seu perfil pessoal. 

Como exemplo de Espaços interessantes podemos citar:

1) A criação de Espaços voltados para equipes;

 2) Espaços de centralização de informação sobre determinado projeto de uma equipe pequena;

3) Espaços pessoais onde é possível armazenar de forma privada todos os seus trabalhos e monitorar suas tarefas, podendo compartilhá-los posteriormente, se desejar.

 Criando o primeiro Espaço:

1. Acesse o Confluence;
2. Selecione a opção “ Criar espaço”;
3. Escolha entre os tipos de Espaços, o que melhor responde à sua necessidade;
4. Crie e digite o título para o Espaço a ser criado;
5. Crie uma senha para o Espaço ;
6. Defina as permissões para o Espaço ;
7. Selecione a opção “ Criar” ;
8. Digite na visão geral do Espaço , informações relevantes sobre os objetivos do mesmo, e o grupo de pessoas que terão acesso aos esse Espaço.

Após a criação , você poderá alterar as cores, o logotipo, a barra lateral, e ainda, a página inicial daquele Espaço. Poderá ainda, definir permissões de controle sobre quem pode visualizar e editar o Espaço de forma colaborativa com você, inclusive, concedendo permissões de administrador à colegas de trabalho. 

O número de Espaços que podem ser criados é ilimitado, sendo que cada Espaço possuirá página inicial, blog, páginas, comentários, arquivos e RSS feed , próprios, podendo também, possuir estética própria, com cores, logotipos e barra lateral. Além disso, cada Espaço tem seu conjunto de permissões de acesso, definido pelo administrador, ou administradores. 

O Confluence disponibiliza templates, ou seja, temas de Espaços. Assim, o primeiro passo após identificar as suas necessidades de organização, é escolher um template de Espaço. Posteriormente, você pode escolher uma foto para auxiliar na identificação e personalização do seu Espaço, que poderá ser desde um logotipo ( Espaço do site ), ou uma foto pessoal ( Espaço pessoal ), para o perfil. No caso de um perfil inicialmente criado para ser privado, posteriormente a criação, poderá ter suas permissões de acesso alteradas a qualquer momento.  

Lembrando que cada Espaço é constituído por Páginas , uma coleção delas, que é onde seu conteúdo irá residir. 

 Criando nova página:

A criação de uma página nova é bastante fácil e intuitiva. Você só precisa clicar na opção “Criar” e preencher a página com textos, tabelas, imagens e outros conteúdos que desejar. Diferente de um documento tradicional do Word, as páginas que você criar no Confluence serão online. Possibilitando que, qualquer pessoa com acesso ao Confluence, possa visualizar o conteúdo, caso esse for o seu desejo.

Assim como para a criação de Espaços , o Confluence poderá ajudar você a encontrar o template perfeito para suas necessidades e auxiliar no controle de quem poderá ver, editar e comentar nas páginas, além de, possibilitar a organização do conteúdo em categorias.

Ramificação de página:

Com a opção de ramificação de página, você poderá organizar o conteúdo do Espaço , através de uma ramificação de página hierárquica, o que irá tornar a busca e o acesso ao seu trabalho mais rápido e fácil. Outro recurso disponibilizado pelo Confluence , é a possibilidade de agrupar Espaços e Páginas relacionadas, auxiliando assim, na organização dos conteúdos.