Bem-vindo ao cockpit de operação da CSP Tech!
Aqui estão os principais indicadores que refletem a capacidade, eficiência e ritmo das nossas entregas. Nosso propósito é oferecer visibilidade total do desempenho operacional, permitindo ajustes rápidos e decisões embasadas para garantir excelência em cada projeto.
Metas da Operação
Consolida KPIs operacionais como capacidade, alocação, horas vendidas e ociosidade, garantindo equilíbrio entre demanda, produtividade do time e qualidade das entregas.
OVH
Monitora horas vendidas versus horas disponíveis, garantindo equilíbrio entre capacidade e demanda.
Ociosidade
Acompanha períodos sem alocação de recursos, buscando otimizar o uso da equipe e evitar desperdícios.
Dimensionamento
Avalia a proporção entre demanda e capacidade do time, orientando o planejamento para crescimento sustentável.
